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Bienvenue sur la page Recrutement d’Ikoula

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, constituée d’équipes dynamiques et passionnées par les nouvelles technologies ?
Vous recherchez un réel challenge dans un secteur au cœur des enjeux IT ?
L’innovation, la simplicité et la satisfaction client sont pour vous des valeurs essentielles ?

Saisissez l’opportunité de rejoindre un Hébergeur de Talents et de contribuer à notre développement en nous faisant parvenir votre candidature !
  • Envoyez vos candidatures (CV + LM) à jobs@ikoula.com en précisant :
  • Votre disponibilité et vos prétentions salariales si vous êtes en recherche de poste.
  • La durée de votre stage ou le rythme de votre alternance si vous êtes étudiant(e).

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Ingénieur Commercial (H/F)  (ref : iKingecom)

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous avez pour objectif de développer les ventes de l’entreprise sur le marché qui vous est assigné. Vous êtes responsable d’un portefeuille de clients que vous devrez entretenir, développer et fidéliser. Vous collectez et synthétisez les besoins évoqués par le client.

Missions
  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
  • Prospecter et identifier de nouveaux prospects.
  • Assurer un lobbying direct et indirect auprès des prescripteurs.
  • Élaborer et mettre en place les offres commerciales / dossiers de réponse en collaboration avec l’IAV, dans le respect des règles et des procédures de vente.
  • Assurer le suivi client depuis la rédaction du cahier des charges jusqu’au closing.
  • S’assurer de la satisfaction client et répondre à toutes les objections.
  • Assurer les présentations et soutenances auprès des prospects et clients.

Cette liste n'est pas exhaustive, les missions sont évolutives selon l'implication de la personne.
Compétences
  • Avoir une première expérience réussie (3 ans minimum) de la vente de projets ou solutions, idéalement dans le monde de l’outsourcing/Infogérance.
  • Avoir une très bonne connaissance du secteur de l’hébergement et de l’infogérance.
  • Se tenir informé des évolutions du marché.
  • Être rompu aux techniques de prospection et de vente.
  • Maîtriser l’anglais (est un plus).
Profil
  • Formation supérieure en école d’ingénieur et/ou de commerce (bac+4/5).
  • Disponibilité, écoute et excellent relationnel client.
  • Force de conviction, charisme et pugnacité.
  • Tempérament de chasseur et goût pour la prospection.
  • Autonomie, rigueur et organisation.
  • Flexibilité et adaptabilité.
  • Esprit d’initiative et sens de l’innovation.
  • Esprit de synthèse et d’analyse.
  • Goût du travail en équipe.
  • Bon sens et ouverture d’esprit.
Contrat CDI temps plein.
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon expérience, fixe + primes.
Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.
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Ingénieur Avant-Vente (H/F) (ref : iKiav)

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un IAV pour notre siège de Boulogne. Sous la responsabilité du Directeur Commercial et du Directeur R&D, vous jouez un rôle d’interface entre le besoin fonctionnel du client et les solutions techniques à mettre en œuvre par Ikoula. Vous fournissez un appui technique afin de démontrer l’expertise d’Ikoula pour aider à clôturer une vente, et êtes en cela le garant de la crédibilité technique des solutions proposées.

Missions
  • Assister techniquement les commerciaux pour la qualification des dossiers clients et l’élaboration de la proposition commerciale.
  • Traduire en spécifications techniques les cahiers des charges / appels d’offre, et maquetter la solution technologique avec le Développement.
  • Identifier et répondre à tout besoin technique client récurrent.
  • Assurer une veille technologique (produits) et économique (concurrents).
Compétences
  • Avoir une très bonne connaissance des prestations informatiques d’hébergement web et d’infogérance (virtualisation, cloud, stockage, serveurs).
  • Être continuellement au fait des nouvelles technologies.
  • Avoir de bonnes connaissances dans les environnements Windows et Linux, en sécurité et en réseau.
  • Savoir vendre l'offre technique en respectant les impératifs commerciaux de l’entreprise.
  • Savoir anticiper les besoins de ses clients et établir un diagnostic.
  • Très bon niveau d‘anglais requis.
Profil
  • Excellent sens du relationnel client et de la communication.
  • Sens de la persuasion, de la négociation et répondant technique.
  • Réactivité et adaptabilité.
  • Rigueur et organisation.
  • Qualités rédactionnelles.
  • Goût du travail en équipe.
Contrat CDI temps plein.
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon expérience, fixe + primes.
Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.
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Technico-Commercial (H/F) (ref : iKtechco)

Au sein de notre division Express Hosting spécialisée dans la vente de solutions d'hébergement packagées, vos compétences et connaissances techniques vous permettent d'orienter nos clients vers les solutions et produits d'hébergement les plus adaptés à leurs besoins, en collaboration avec les équipes Marketing, Production et Support.

Missions
  • Apporter votre expertise technique aux demandes commerciales.
  • Prendre en charge le suivi clients.
  • Répondre aux objections techniques soulevées par le client.
  • Assurer les démonstrations techniques de nos produits (webinars).
  • Intervenir ponctuellement sur les actions promotionnelles et salons.
Compétences
  • Vous appréciez être au contact de clients techniques (administrateurs, ingénieurs...) et souhaitez développer votre relationnel client.
  • Une expérience dans le domaine de l’hébergement informatique est un vrai plus.
  • Vous exprimez un très grand intérêt pour les nouvelles technologies et êtes en veille permanente.
Profil
  • Vous avez un profil technique Niveau Bac+2 avec un background technique large (OS, virtualisation, protocoles, messagerie...).
  • Ecoute et excellent relationnel.
  • Dynamisme et enthousiasme.
  • Polyvalence et adaptabilité.
  • Force de conviction.
  • Rigueur, sens de l’organisation et réactivité.
  • Goût du travail en équipe.
Contrat CDI temps plein.
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon profil et expérience.
Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.
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Commercial / Technico-Commercial sédentaire (H/F)(ref : iKtechco2)



Missions
  • Réceptionner les appels entrants et mails des entreprises qui vous contactent, et solutionner leurs demandes commerciales.
  • Prendre en charge le suivi de notre clientèle : validation de comptes, gestion des bons de commande, relance clients (…).
  • Apporter votre expertise technique sur tout type de prestation : qualité, sécurité, OS, applicatifs (…).
  • Répondre aux objections techniques soulevées par le client.
  • Assurer les démonstrations techniques de nos produits (webinars).
  • Intervenir ponctuellement sur les actions promotionnelles et salons.
Profil
  • Nos services sont technologiques. Sans forcément être de formation technique, vous devez avoir la capacité de les appréhender, de les comprendre et de les expliquer simplement. Force de proposition, vous devez avoir une grande capacité d'écoute pour vous former et guider les clients.
  • Commercial curieux et intéressé OU Technicien bon communiquant.
  • BAC+4, une première expérience est un plus.
  • Capacité d'écoute et volonté d'apprentissage.
  • Facilités d'expression à l'écrit et à l'oral.
  • Goût du travail en équipe.
  • L'Anglais est un plus apprécié.
Contrat CDI temps plein.
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon expérience, fixe + primes.
Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.
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Assistant(e) Commercial(e) (ref : iKAC)

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous assurez le traitement de l’ensemble des requêtes administratives adressées par les commerciaux depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients. Vous travaillerez étroitement avec la plupart des services et constituerez un important relai entre l’équipe commerciale, le client et l’entreprise.

Missions
  • Réaliser les traitements, les suivis commerciaux et administratifs des commandes clients de manière qualitative.
  • Éditer les devis et réponses à appels d’offre.
  • Enregistrer, traiter et suivre les dossiers de production et de résiliation.
  • Enregistrer, traiter et suivre les réclamations et litiges clients.
  • Actualiser et alimenter la base CRM, et l’ensemble des tableaux de bord liés à l’activité commerciale.
  • Gérer la documentation commerciale contractuelle.
  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques entrants.
  • Assurer ponctuellement des missions d'appels sortants (prospection, relance prospects / clients).
  • Assurer un reporting régulier au Directeur Commercial.
Profil
  • Bac+2/3 minimum, type BTS (Action commerciale, Négociations et Relations Clients) ou DUT (Techniques de commercialisation).
  • Avoir une première expérience réussie de 2 ans minimum dans une organisation B to B.
  • Maitriser des outils bureautiques (en particulier Excel).
  • Avoir un excellent niveau d’orthographe.
  • Maîtriser l’anglais. Une autre langue est un vrai plus.
  • Disponibilité et excellent relationnel commercial.
  • Sens aigu du service clients (interne et externe).
  • Écoute et aptitude à communiquer aisément.
  • Sens de la confidentialité
  • Rigueur, méthode, sens de l'organisation et des priorités.
  • Autonomie, adaptabilité et réactivité.
  • Capacités d’analyse et de synthèse.
Contrat CDI temps plein.
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon profil et expérience.
Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.
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Chef de Produit (H/F)(ref : iKcdp)

Sous la responsabilité du Directeur Marketing, vous assurez la gestion et le développement du produit ou de la gamme de produits dont vous êtes responsable jusqu'à sa commercialisation. En accord avec la politique marketing définie par la Direction, vous mettez en place une stratégie, élaborez des recommandations et vous vous assurez de leur application et de leur efficacité.

Missions
  • Réaliser ou faire réaliser des études de marché.
  • Participer à la conception et à la réalisation des outils produits.
  • Contribuer au suivi et à l’animation des produits.
  • Monter les opérations commerciales et promotionnelles en relation avec l’équipe Marketing.
  • Réaliser l’analyse de gammes spécifiques et effectuer des reportings réguliers.
  • Suivre et anticiper les opérations de marketing direct.
  • Organiser des événements liés aux lancements de nouveaux produits.
  • Créer et gérer les outils et supports d’aide à la vente (flyers, plaquettes, fiches produits…).
  • Animer la boutique en ligne et le site internet.
  • Mettre en place et animer un réseau de revendeurs.
  • Gérer la communauté web, les partenariats et les relations presses.
  • Assurer une veille concurrentielle permanente.
Profil
  • Expérience impérative de deux ans minimum dans la vente de services en ligne.
  • Savoir convaincre ses interlocuteurs et défendre ses projets.
  • Être capable de travailler en équipe.
  • Maîtriser Word, Excel, PowerPoint et Access.
  • Bon niveau d’anglais requis.
  • Autonomie, rigueur et organisation.
  • Curiosité, réactivité, créativité et vision prospective.
  • Capacité à concevoir, formaliser, proposer et convaincre.
  • Disponibilité, sens du contact et aptitudes relationnelles.
Contrat CDI temps plein.
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon profil et expérience.
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Traffic Manager (H/F) (ref : iKtm)

Sous la responsabilité du Directeur Marketing, votre objectif sera de développer une stratégie d’acquisition de trafic et d'optimisation de tous les leviers (référencement, partenariats, marketing direct…) permettant d’accroître le trafic et la présence de l'entreprise sur le web.

Missions
  • Effectuer quotidiennement les actions de référencement naturel.
  • Rechercher tous les dispositifs permettant d’améliorer la visibilité des sites Ikoula (comparateurs de prix, index, tests de mots clé…).
  • Mettre régulièrement à jour les tableaux de bord web en analysant l’audience des sites et en mesurant l’impact du positionnement choisi.
  • Gérer nos partenariats et rechercher de nouveaux partenaires.
  • Déployer des campagnes de fidélisation spécifiques auprès de nos clients, en étroite collaboration avec nos services commerciaux.
  • Réaliser le benchmarking et participer à la gestion des gammes de produits packagés.
  • Effectuer une veille technologique et stratégique constante (produits, services, comportements…).
Compétences
  • Excellente maîtrise des outils marketing direct.
  • Avoir un réel attrait pour culture web et les nouvelles technologies.
  • Une première experience réussie de 2 ans en SEO est impérative.
Profil
  • Formation supérieure en marketing, communication ou informatique de type Bac + 2/3 à Bac + 5 (université ou école de commerce).
  • Savoir réagir vite et anticiper les évolutions.
  • Avoir une capacité rédactionnelle certaine et un excellent sens relationnel.
  • Être force de proposition créative.
  • Avoir le goût des chiffres et maitriser l’analyse des données.
  • Être capable de travailler en équipe et avec des interlocuteurs variés.
  • Avoir une bonne maitrise de l’anglais.
  • Curiosité, rigueur et sens de l’analyse.
Contrat CDI temps plein.
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon profil et expérience.
Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.
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Technicien Support Technique (H/F) (ref : iKtechsupp)

Au sein de notre data center, vous devrez répondre quotidiennement aux clients d’Ikoula dans la résolution de tous leurs problèmes techniques.

Missions
  • Accompagner les clients dans leur démarche et les assister dans l’administration de leurs serveurs internes et mutualisés.
  • Gérer les tickets générés par les problèmes clients et tout mettre en œuvre pour les résoudre.
  • Développer une base de connaissances sur la résolution des problèmes pour mieux anticiper les besoins.
  • Intervenir sur toute avarie matérielle en cas de besoin.
Compétences
  • Avoir des connaissances en administration système (Windows et Linux).
  • Gestion du relationnel client.
  • Bon niveau d’anglais requis.
Profil
  • BTS / DUT informatique (administration système).
  • Être capable de travailler en équipe.
  • Savoir gérer l’imprévu.
  • Rigueur et organisation.
  • Fort relationnel.
  • Autonomie.
  • Polyvalence et implication.
  • Flexibilité et réactivité.
  • Gestion du stress.
Contrat CDI temps plein.
Lieu de travail Reims (51).
Rémunération Selon profil et expérience.
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Chef de Produit Junior (H/F) (ref : iKcdpj)

Au sein de l’équipe Marketing, vous aurez pour mission de collaborer à l’ensemble des dossiers gérés par le Chef de Produits sur ses gammes.
Attiré par les nouvelles technologies, votre curiosité et votre réactivité seront de sérieux atouts pour jouer ce rôle d’animation marketing afin d’optimiser les ventes.

Missions
  • Participer à la conception et à la réalisation des outils produits.
  • Contribuez au suivi et à l’animation des produits.
  • Monter les opérations commerciales et promotionnelles en relation avec l’équipe Marketing.
  • Réaliser l’analyse de gammes spécifiques et effectuer des reportings réguliers sur l’activité menée.
  • Suivre et anticiper les opérations de marketing direct.
  • Organiser des événements liés aux lancements de nouveaux produits.
  • La gestion des outils d’aide à la vente.
  • Assurer une veille concurrentielle permanente.
Compétences
  • Première expérience chef de produit appréciée.
  • Maîtrise de l’outil informatique.
  • Anglais opérationnel.
Profil
  • Formation Bac +3 minimum, école de commerce.
  • Excellentes qualités rédactionnelles.
  • Autonomie et rigueur.
  • Sens de l’initiative.
  • Excellentes aptitudes relationnelles.
Contrat Stage
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon profil.
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Webdesigner Junior (H/F) (ref : iKwebj) 

Sous la responsabilité du webdesigner senior, vous avez pour objectif de réaliser des éléments promotionnels, des visuels pour les sites mais aussi et surtout de concevoir des mini sites web.

Missions
  • Assurer la création graphique de thèmes et les intégrer suivant les dernières technologies et de façon conforme aux standards du Net
  • Réaliser des bannières Web.
  • Produire des visuels à partir du brief des équipes Marketing.
  • Créer des pages web promotionnelles et mini sites en plusieurs langues.
  • Concevoir les landing page, e-mailing et newsletter.
Compétences
  • Maîtriser les logiciels de création web, de graphisme et d’animation : Photoshop, Illustrator, Indesign.
  • Connaître parfaitement les langages standards HTML, JavaScript et CSS.
  • Avoir des notions des CMS Drupal – WordPress – Joomla.
  • Avoir des notions en langage dynamique : PHP/ASP/ASP.NET
  • Avoir des compétences créatives et artistiques.
  • Avoir une bonne connaissance des univers web.
  • Maitriser l’anglais.
Profil
  • Avoir une certaine sensibilité artistique, un goût esthétique.
  • Apprécier le travail d’équipe mais savoir aussi être autonome.
  • Être force de de proposition créative et savoir faire preuve d’initiatives.
  • Être doté d’une grande capacité d’écoute et d’un excellent relationnel.
  • Être curieux des dernières tendances et évolutions technologiques.
  • Savoir être flexible et s’adapter aux impératifs de commandes.
Contrat Stage
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon profil.
Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.
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Développeur Web (H/F) (ref : iKdevj)

Au sein de l’équipe R&D, vous contribuez au développement de plusieurs fonctionnalités et produits, et à des débugs ponctuels.

Mission
  • Développer de nouvelles fonctionnalités sur notre SI.
Compétences
  • Vous disposez de connaissances en matière de développement web. Une expérience significative dans le domaine serait un plus.
  • Vous êtes très motivé(e) par le développement, la réalisation de projets et la découverte de nouveaux environnements.
  • Vous connaissez PHP, HTML, SQL. JavaScript, XML, CSS seraient un plus.
  • La connaissance de librairies JavaScript comme jQuery serait un plus.
Profil
  • Vous suivez une formation dans une école spécialisée en développement informatique, développement web ou système d'information.
  • Vous êtes organisé.
  • Vous possédez un bon esprit d'analyse et de synthèse.
  • Vous êtes ouvert et faites preuve de curiosité.
  • Vous aimez le travail d’équipe.
Contrat Stage de 3 mois minimum. Gratification conventionnelle.
Lieu de travail Reims (51).
Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.
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Assistant Marketing (H/F)  (ref : iKassmkg)

En appui du Directeur Marketing, vous intervenez au quotidien sur l’ensemble des problématiques marketing de la société.

Missions
  • Assurer la veille concurrentielle (marché, concurrents, partenaires…) de notre secteur et en élaborer un reporting régulier.
  • Assurer le suivi, l’analyse et l’exploitation des données obtenues (traitement statistique ; détermination d'actions correctives ; réalisation de synthèses).
  • Mener des actions de marketing direct (mailing, phoning) et évaluer leur impact/performance.
  • Mettre à jour l’ensemble des outils existants (fiches techniques, fiches produit…).
  • Être un soutien à la force de vente en assurant le suivi du plan d’actions commerciales (évènements promotionnels…).
  • Élaborer des argumentaires et des outils d’aide à la vente (supports de communication, plaquettes, newsletters, jeux-concours…).
  • Participer à la mise en place d’évènements ponctuels (salons, cocktails…).
Compétences
  • Première expérience impérative au sein d’un service marketing.
  • Réel intérêt pour le marketing et les études de marché.
  • Compréhension globale et appétence pour le secteur de l’IT.
  • Maitrise des outils informatiques.
Profil
  • Formation de niveau bac +4 minimum, avec une spécialisation marketing produit et/ou opérationnel.
  • Bonne capacité d’analyse, de synthèse.
  • Bon niveau de rédaction.
  • Force de proposition et créativité.
  • Rigueur et sens de l’organisation.
  • Autonomie.
  • Excellent relationnel.
  • Anglais opérationnel.
Contrat Stage
Lieu de travail Boulogne Billancourt (92).
Rémunération Selon profil.
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