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3 Annonces :

  • Développeur (h/f) en CDI à Reims - CDIDirection Technique

    Bezannes
    France
    Ajouté le : 15/03/2024


    Adresse
    17 Rond-Point de l'Europe
    51430
    Bezannes



    Description du poste

    Bac+2 dans une école informatique ou d'ingénieur spécialisée en développement informatique ou développement web.

    3 à 4 ans d'expérience en développement dont une expérience en e-commerce

    Savoir-faire :

    • Avoir de solides bases en matière de développement web/POO
    • Maitrise de plusieurs langages et concepts backend (PHP, Python)
    • Maitrise de plusieurs langages et concepts frontend (HTML, Javascript, Boostrap, AJAX)
    • Maitrise de plusieurs dialectes SQL : MySQL, SQL Server
    • Connaissance de GitLab
    • Anglais Technique

    Savoir-être :

    • Bon relationnel
    • Curiosité
    • Esprit d'équipe


    Qualification

    Vous intégrerez l'équipe de développeurs au sein de la direction R&D.

    Vous aurez la responsabilité de : 

    • Améliorer l'orchestrateur et les webservices
    • Améliorer l’Extranet
    • Développer des couches d’automatisation sur provisionning
    • Effectuer les connexions et consommations d’APIs externes
    • Prendre en charge le transfert de données entre plusieurs éléments du SI
    • Répondre aux sollicitations du Redmine


    Information complémentaire

    💥 Avantage :

    • 2 jours de télétravail par semaine
    • Titre de transport en commun pris en charge à 50% par Ikoula
    • Tickets restaurant de 11€50 pris en charge à 60% par Ikoula
    • Mutuelle d’entreprise et Prévoyance
    • Plan Epargne Entreprise
    • Possibilités d’évolution de poste
    • Politique RSE

    Chez Ikoula, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

    A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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  • Ingénieur Réseau (h/f) en CDI à Reims - CDIDirection Réseaux

    Bezannes
    France
    Ajouté le : 13/03/2024


    Adresse
    17 Rond-Point de l'Europe
    51430
    Bezannes



    Description du poste

    Au sein de l’équipe Réseau (5 personnes), l’Ingénieur Réseau a pour mission le développement et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux de la société.

    Ce à quoi vous contribuerez :

    • Vous gérez et maintenez l’ensemble des équipements réseaux de la société (N2/N3)
    • Vous prenez en charge l’automatisation et le déploiement de nouveaux actifs (switchs, routeurs, firewalls…)
    • Vous participez aux différents projets d’évolution du réseau
    • Vous participez à la mise à jour du référentiel technique
    • Vous rédigez les plans d’intervention et procédures nécessaires à la vie du réseau
    • Vous prenez en charge une partie des astreintes de manière alternée (une semaine par mois)
    • Vous pourrez être amené à vous rendre sur nos différents sites (Paris, Reims, Eppes) avec une voiture de service.


    Qualification

    Ce que nous attendons de vous :

    • Diplômé d’une école d’Ingénieur en informatique (ou équivalent Bac+5), vous disposez à minima d’une expérience significative de 3-4 ans dans la gestion, le déploiement, la conception d’infrastructures réseaux
    • Vous avez de solides connaissances réseau, qui vous permettent d’appréhender toutes les technologies LAN et WAN, et êtes familier avec la sécurisation des réseaux
    • Vous maitrisez l’environnement CISCO et avez de solides connaissances en Fortinet.
    • Vous avez une excellente communication écrite et orale, et la rédaction de documents ne vous fait pas peur.
    • Vous avez un bon niveau d’anglais.
    • Vous avez le permis de conduire et êtes véhiculé.

    Ce qui vous fera réussir :

    • Doté d’un excellent sens de l’observation, l’analyse, la rigueur, la méthodologie et l’autonomie seront de forts atouts pour ce poste.
    • Vous êtes reconnu pour votre exemplarité dans le respect des procédures établies et votre sens des responsabilités

    Et enfin, vous vous sentez proche de nos 3 Softskills Ikoula :

    • Le partage des connaissances et de l’information
    • La créativité et sens de l’initiative
    • Le sens de l'efficacité


    Information complémentaire

    💥 Avantage :

    • 2 jours de télétravail par semaine
    • Titre de transport en commun pris en charge à 50% par Ikoula
    • Tickets restaurant de 11€50 pris en charge à 60% par Ikoula
    • RTT
    • Mutuelle d’entreprise et Prévoyance
    • Plan Epargne Entreprise
    • Possibilités d’évolution de poste
    • Politique RSE

    Chez Ikoula, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

    A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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  • Technicien Support Infogérance (h/f) en CDI à Reims - CDIDirection Infogérance et SI

    Reims
    France
    Ajouté le : 13/03/2024


    Adresse
    34 Rue du Pont Assy
    51100
    Reims



    Description du poste

    Rattaché au Responsable Support Infogérance, le technicien Support Infogérance a pour mission d’accompagner au quotidien les clients infogérés d’Ikoula dans leurs prestations en leur offrant un niveau de service élevé, de gérer des solutions internes ainsi que d’assurer la gestion et le suivi des clients possédant l’option ROC.

    Activités principales :

    • Assurer le traitement jusqu’à leur clôture des demandes clients en direct par téléphone et mails, et les assister dans l’administration de leurs serveur
    • Apporter son niveau d’expertise technique pour résoudre les tickets et analyser les dysfonctionnements remontés, ou pour collecter auprès du client les données pertinentes permettant au niveau d’expertise supérieur d’intervenir dans la résolution si nécessaire
    • S’assurer de la communication avec le client de manière régulière et relancer les services de l’activité qui sont impliqués
    • Apporter une contribution à la formation des clients et des collaborateurs de niveau 1 à l’utilisation de nos produits, et à leur mise en service
    • Capitaliser les connaissances en développant une base de connaissances (FAQ) sur la résolution des problèmes pour mieux anticiper les besoins
    • Intervenir sur toute avarie matérielle en cas de besoin
    • Gérer proactivement les plateformes infogérées en assurant de la veille technologique
    • Administrer les serveurs internes et infogérés


    Qualification

    Savoir faire :

    • Administration système : environnement Windows, communauté

    • Administration système : environnement Linux, communauté

    • Administration des logiciels (Apache, Nginx, Mysql, Postgres...)

    • Gestion de projet

    • Relation client : relation et service client (interne/externe)

    Savoir être :

    • Soft skills IKOULA
    • Autonomie
    • Souplesse et flexibilité
    • Disponibilité et réactivité

     

    Formation / expérience :

    • BTS / DUT Informatique (Administration système).
    • Une expérience dans un poste similaire est souhaitée.


    Information complémentaire

    💥 Avantage :

    • 1 jours de télétravail par semaine
    • Titre de transport en commun pris en charge à 50% par Ikoula
    • Tickets restaurant de 11€50 pris en charge à 60% par Ikoula
    • 12 RTT
    • Mutuelle d’entreprise et Prévoyance
    • Plan Epargne Entreprise
    • Possibilités d’évolution de poste
    • Politique RSE

    Chez Ikoula, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

    A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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Les équipes d’Ikoula
Le Pôle Commercial

Au-delà d’être votre interface privilégiée pour toutes les questions commerciales et administratives, ce pôle est votre point d’entrée chez Ikoula. Un interlocuteur unique est identifié. Sa fonction est de concentrer et d’orienter vos demandes entre les intervenants sur votre projet, que ce soit pendant les phases de mise en place comme d’exploitation et d’évolution.

Le Pôle Marketing et Communication

Le Pôle Marketing propose les produits qui correspondent au mieux aux besoins des clients. Qu’il s’agisse d’innovations, de niveaux de services ou encore d’actions promotionnelles, son objectif principal est la satisfaction client. Au niveau corporate, il définit des stratégies pour accompagner le développement d’Ikoula dans sa croissance.

Le Pôle Recherche & Développement

Le Pôle Développement a pour fonction de valider les solutions à mettre en place et de les déployer. C’est l’architecte de votre projet. Les recettes et cahiers d’exploitation sont rédigés par ses équipes. Elles constituent également des cahiers de procédures internes spécifiques à votre plate-forme afin de permettre au Pôle Exploitation d’intervenir sans délai. Sa fonction parallèle de veille technologique permet de vous proposer les solutions les mieux adaptées aux besoins des clients.Joaquim DOS SANTOS, Directeur Recherche & Développement

Le Pôle Exploitation

Ce pôle a pour fonction la surveillance et la maintenance des services clients pendant la phase d’exploitation, aussi bien au niveau matériel qu’applicatif. L’équipe de Support Technique y est donc logiquement associée. La rotation des ingénieurs, nécessaire à une disponibilité 24x7, a induit la mise en place d’un guichet unique qui permet d’assurer la continuité des services et la réactivité requise par votre projet. Le pôle Exploitation est organisé en 2 équipes : Equipe Support Opérationnel (ESO) et Equipe Support Infogérance (ESI).Thomas TOMASZEWSKI, Responsable Support opérationnel
Anthony COLLARD, Responsable Infogérance

Le Pôle Infrastructure

Le pôle Infrastructure est l'élément indispensable pour la pérennité de vos solutions d'hébergement. Ce pôle est chargé de garantir la sécurité, la disponibilité réseau, l'évolution de votre plateforme en toute sérénité. Propriétaire de son DataCenter, Ikoula fait de son infrastructure son coeur de métier et maîtrise à travers ses équipes la sécurité de votre hébergement.Guillaume HOUSSACK, Responsable Infrastructure

Le Pôle Production

Le pôle production pour le déploiement de votre plateforme. Il est ainsi indispensable d'offrir une infrastructure sur mesure pour ses clients. Ikoula le fait, grâce à ses équipes de production à l'écoute de vos besoins et prêt à intervenir à tout moment pour construire l'architecture qui vous accompagnera dans votre croissance.Thomas BRUNET, Responsable Service Production