Ikoula vous récompense automatiquement, en toute transparence pour votre fidélité. Que vous ne commandiez que des noms de domaine ou la plus complexe des plates-formes dédiées, vous gagnerez de nombreux avantages ! Des remises, des cadeaux et plus encore !
Comment rejoindre le programme ?Dès que votre inscription est validée, vous rejoignez automatiquement le Programme de Fidélité Ikoula.
Quels sont les statuts et leurs avantages ?L’avantage le plus notable dont vous bénéficiez est une remise applicable sur toutes vos commandes et tous vos renouvellements.
Quelques services particuliers ne sont pas « remisables » :
Consultez la liste| | Points | Remise |
Standard | 0 | 0% |
Bronze | 40 | 5% |
Silver | 100 | 10% |
Gold | 200 | 15% |
Des Offres Spéciales voire des Cadeaux seront également proposées aux membres de chaque groupe.
Nos membres Silver et Gold se verront proposés de participer aux beta-tests de nos nouveaux services.
Enfin, un contact personnalisé sera établi avec nos membres Gold qui bénéficieront ainsi d’un suivi et d’une écoute plus pointus pour la gestion et l’évolution de leur parc.
D’autres avantages verront également le jour dans le courant de l’année.
Comment connaître mon statut ?
Tout simplement en vous rendant sur la page Mes Statuts.
Le nombre de points est mis à jour toutes les nuits, il ne montre donc pas vos achats du jour. Cependant, votre panier est recalculé en temps réel. Si son contenu vous fait changer de Statut, vous bénéficiez immédiatement de la remise associée.
Vous devez être authentifié afin de visualiser vos informations.
Comment gagner des points ?
Il existe différents moyens de gagner des points. Votre nombre de points est tout simplement la somme des points attribués dans chaque catégorie.
Aucune limite n’est fixée.
1. Le Volume
C’est l’élément principal.
Tous les produits ont un certains nombre de points qui leur est associé.
Cette valeur est fixe. Consultez la liste
Les points au titre du Volume sont égal à l’addition de :
- V = la somme des points des produits en cours de location
- Vp = la somme des points des produits dans le panier en cours d’achat
Les points sont recalculés toutes les nuits.
2. L’Ancienneté
Les points au titre de l’Ancienneté (A) sont basés sur la Date de première facture d’un produit et ses Points. Plus vous conservé un service, plus il rapporte.
Les points sont recalculés toutes les nuits.
Date de Première Facture | Bonus |
<= 12 mois | +50% de points sur le produit |
<= 24 mois | +100% de points sur le produit |
3. Le Contrat
Des contrats spécifiques peuvent permettre de gagner un très grand nombre de points donnant ainsi un accès direct à un statut (contrat de co-location de 36 mois par exemple).
Ceci ne couvre que des situations très particulières.
Contrat | Bonus |
Contrat Cadre Co-Location IKDC-01 36 mois | 200 points (= Statut Gold) |
4. L’Affiliation
Ce moyen sera implémenté avec le Programme d’Affiliation.
A chaque utilisation du Code Parrain, le Parrain et le Filleul gagnent des points !
Les points gagnés sont permanents.
Utilisation du Code Parrain | Bonus au Parrain | Bonus au Filleul |
1 | 5 points | 5 points |
5. Les Coupons Commerciaux
Certains coupons peuvent donner lieu à attribution de points.
Les points gagnés sont permanents.
Fonctionnement et limitations ?
Seuls les produits pouvant être commandés directement en ligne sont éligibles, et donc comptabilisés, au Programme de Fidélité.
Au lancement du programme, afin de récompenser la fidélité de tous nos clients, nous avons attribué une équivalence de points pour les produits commandés hors ligne. Les points au titre du Volume ont été calculés hors bonus de l’Ancienneté.
La remise de Statut (structurelle) et celle d’un Coupon Promotionnel (conjoncturelle) ne sont pas cumulables. Après comparaison, la plus importante est retenue et, est appliquée aux produits remisables du panier.
En revanche, la remise de Statut se cumule avec celle accordée par la période de paiement. Par exemple, un membre Gold qui loue à l’année un IKX-IV de configuration standard paiera 149 € x 12 mois -20% -15%. Il fera donc 572.16 € d’économie soit, 32% de remise !
Le nombre de points est mis à jour toutes les nuits, il ne montre donc pas vos achats du jour. Cependant, votre panier est recalculé en temps réel. Si son contenu vous fait changer de Statut, vous bénéficiez immédiatement de la remise associée.