2 Annonces :

• Ingénieur Réseau confirmé (h/f) en CDI à Reims - CDIDirection Réseaux

  
  Bezannes
  Ajouté le : 15/12/2025
  
  
  

  Adresse
  17 Rond-Point de l'Europe
  51430
  Bezannes
  
  
  
  

  Description du poste

  Au sein de l’équipe Réseau (5 personnes), l’Ingénieur Réseau a pour mission le développement et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux de la société.

  Ce à quoi vous contribuerez :

  • Vous gérez et maintenez l’ensemble des équipements réseaux de la société
  • Vous concevez de nouvelles architectures pour développer et pérenniser les datacenters et le backbone Ikoula
  • Vous prenez en charge le déploiement de nouveaux actifs (switchs, routeurs, firewalls…) et si nécessaire leur automatisation
  • Vous êtes responsable et participez aux différents projets d’évolution du réseau
  • Vous participez aux projets « cloud sur mesure » pour nos clients
  • Vous participez à la mise à jour du référentiel technique et à la formation des équipes
  • Vous rédigez les plans d’intervention et procédures nécessaires à la vie du réseau
  • Vous participez au développement et au maintien de l’infrastructure dans le périmètre ISO 27001
  • Vous prenez en charge une partie des astreintes de manière alternée (maximum une semaine par mois)

  
  
  Qualification

  Ce que nous attendons de vous :

  Diplômé d’une école d’Ingénieur en informatique (ou équivalent Bac+5), vous disposez à minima d’une expérience significative de plus de 10 ans dans la gestion, le déploiement, la conception d’infrastructures réseaux

  • Vous avez déjà une expérience significative sur la majorité des technologies suivantes : STP, LACP, VPC/MLAG, DHCP, OSPF, BGP, MPLS, VXLAN
  • Vous êtes familier avec la sécurisation des réseaux et les fonctions des NGFW
  • Vous maitrisez l’environnement CISCO et avez de bonnes connaissances en firewall (par exemple Fortinet)
  • Vous avez de solides connaissances en réseau et sécurité qui vous permettent d’être force de proposition
  • Vous avez la capacité de rechercher et monter en compétence sur de nouvelles technologies en autonomie
  • Vous avez une excellente communication écrite et orale, et la rédaction de documents ne vous fait pas peur.
  • Vous avez un bon niveau d’anglais.
  • Vous avez le permis de conduire et êtes véhiculé.

  Ce qui vous fera réussir :

  • Doté d’un excellent sens de l’observation, l’analyse, la rigueur, la méthodologie et l’autonomie seront de forts atouts pour ce poste.
  • Vous êtes reconnu pour votre exemplarité dans le respect des procédures établies et votre sens des responsabilités

  Et enfin, vous vous sentez proche de nos 3 Softskills Ikoula :

  • Le partage des connaissances et de l’information
  • La créativité et sens de l’initiative
  • Le sens de l'efficacité

  
  
  Information complémentaire

  Informations supplémentaires :

  • Télétravail possible, jusqu’à 2 jours par semaine
  • Titre de transport en commun pris en charge à 50% par Ikoula ou prime de frais de carburant à hauteur de 200 euros/an 
  • Une prime de vacances
  • Tickets restaurant de 11€50 pris en charge à 60% par Ikoula
  • RTT
  • Mutuelle d’entreprise et Prévoyance
  • Plan Epargne Entreprise
  • Politique RSE

  Chez Ikoula, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

  A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  
  
  Postuler

• Technicien Support Opérationnel (h/f) en CDI à Reims - CDIDirection Support Technique

  
  Reims
  Ajouté le : 29/10/2025
  
  
  

  Adresse
  34 Rue du Pont Assy
  51100
  Reims
  
  
  
  

  Description du poste

  Le Technicien Support Opérationnel a pour mission d’accompagner au quotidien les clients d’Ikoula dans la résolution de l’ensemble de leurs problématiques techniques.

  Activités principales :

  • Gérer les demandes : apporter une solution à une problématique, planifier des interventions, communiquer par téléphone ou e-mail avec les clients
  • Superviser : mettre en place des sondes de supervision, traitement d’alertes, seuils
  • Capitaliser sur les connaissances : en développant une FAQ sur la résolution des problèmes de façon à mieux anticiper les besoins
  • Intervenir : sur toute avarie matérielle ou logicielle en cas de besoin
  • Dispatcher : aiguiller les demandes dans les différents services

  Poste en binôme et en horaires décalés par cycle de 6 semaines : 4 semaines de 7h-17h et 2 semaines de 13h-23h, avec deux weekends. 

  
  
  Qualification

  BAC +2 minimum, avec des connaissances en administration système

  Savoir faire :

  • Administration système : environnement Windows, communauté
  • Administration système : environnement Linux, communauté
  • Relation et service client (interne/externe)
  • L'anglais est un plus car nous avons des clients anglophones

  Savoir être :

  • Soft skills IKOULA
  • Autonomie
  • Souplesse et flexibilité
  • Disponibilité et réactivité

  
  
  Information complémentaire

  💥 Avantage :

  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Titre de transport en commun pris en charge à 50% par Ikoula
  • Tickets restaurant de 11€ pris en charge à 60% par Ikoula
  • 12 RTT
  • Mutuelle d’entreprise et Prévoyance
  • Plan Epargne Entreprise
  • Possibilités d’évolution de poste
  • Politique RSE

  Chez Ikoula, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

  A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  
  
  Postuler