Faire appel à nos équipes ponctuellement

Besoin d'une intervention ponctuelle ? C'est possible !

En cas de besoin d'aide ponctuelle dans la gestion de vos services, sachez qu'il vous est possible de commander directement depuis votre interface Extranet des prestations de temps de support ponctuelles afin de vous aider dans les différentes tâches du quotidien.

3 niveaux de support différents existent, pour répondre à tous les besoins.
Vous serez en mesure de suivre en temps réel les informations relatives à la consommation de votre crédit de temps depuis votre interface également, avec le détail du temps utilisé et restant par type de prestation.
Besoin de plus d'information ? Contactez-nous !
Accompagnement

Nos offres & Tarifs

3 niveaux de service de prestation de temps de support ponctuel

Infogérance Prestation ponctuelle

Temps homme
Niveau 1

à partir de
75,00 €*HT / heure Soit 90,00 € TTC / Mois
  • Interventions sur le matériel, comme :
  • Déplacement de serveurs
  • Branchements réseaux ou électriques
  • Rackage de serveurs
  • Changement de composants
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Infogérance Prestation ponctuelle

Temps homme
Niveau 2

à partir de
125,00 €*HT / heure Soit 150,00 € TTC / Mois
  • Opérations d'administration système, comme :
  • Partitionnement
  • Recherche dans les logs
  • Configuration basique de services
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Infogérance Prestation ponctuelle

Temps homme
Niveau 3

à partir de
175,00 €*HT / heure Soit 210,00 € TTC / Mois
  • Opérations d'administration complexes, comme :
  • Debugs complexes
  • Optimisation des services
  • Analyse d'intégrité
  • Configuration personnalisée
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* Sous réserve de la validation des prestations par les équipes support

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