RGPD, Ikoula et vous

Règlement général sur la protection des données

Chers Clients,

Ce n'est certainement pas une surprise pour vous, le RGPD est entré en application depuis le 25 mai prochain.
Parce que votre confiance est pour nous primordiale, voici quelques détails sur ce que nous avons mis en place autour de cette nouvelle réglementation et ses conséquences sur notre service.


1. Comment IKOULA s'est-elle préparée au RGPD ?

IKOULA est membre fondateur de l'association CISPE, qui travaille à l'élaboration d'un code de conduite des hébergeurs afin que ceux-ci répondent à des standards élevés dans le cadre du RGPD.

Par ailleurs, nous nous préparons sur le RGPD lui-même afin de nous assurer qu'au 25 mai prochain, les stockages de données que vous faites sur nos serveurs seront conformes à la règlementation applicable et donc, au RGPD : cela a impliqué notamment une revue de nos pratiques, afin de nous assurer que nous vous apportons toujours le meilleur service, au meilleur prix.


2. Quelles conséquences a le RGPD sur la relation que vous avez avec IKOULA ?

Sur le fond, rien ne change : vous pouvez continuer d'utiliser nos services aussi paisiblement que vous le faisiez avant. En revanche, afin que notre relation soit conforme aux exigences légales et règlementaires, nous avons précisé, conformément aux préconisations de la CNIL, les conditions dans lesquelles nous hébergeons vos données. Vous pouvez prendre connaissance du document ici. C'est notamment ce document qu'il vous faudra présenter aux autorités compétentes, si une telle demande vous était faite.


3. Concrètement, que fait IKOULA pour moi dans le cadre du RGPD ?

En synthèse, IKOULA s'engage notamment à :

  • mettre en œuvre un haut niveau de sécurité pour nos services : il vous revient toutefois, en tant que responsable de traitement, de vous assurer que vous preniez de votre côté des mesures de sécurité adaptées aux catégories de traitement que vous mettez en œuvre : si vos données sont très sensibles (parce que, notamment, elles présentent un risque pour les libertés ou la vie privée des personnes concernées), il vous revient de veiller à choisir les systèmes de sécurité adéquats
  • ne traiter les données qu'à des fins d'hébergements et de sauvegardes si vous avez souscrit à ce dernier service
  • assurer un haut niveau de confidentialité de nos services : vos données sont vos données et il n'y a aucune raison pour que nous ou tout autre personne en prenne connaissance, sans votre autorisation. Si une atteinte à la sécurité de vos données devait être constatée, nous vous préviendrons afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires
  • vous informer dans l'éventualité d'un recours à un sous-traitant : IKOULA ne sous traite à ce jour aucune prestation d'hébergement et si cela devait être le cas, vous en serez, et c'est bien normal, le premier informé
  • héberger vos données dans l'Union Européenne ou dans un pays reconnu par la Commission Européenne comme disposant d'un niveau de protection suffisant (sauf si vous avez choisi d'héberger vos données dans un pays ne présentant pas un niveau de protection suffisant)

En d'autres termes, nous nous assurons que l'hébergement de vos données est bien bordé dans le cadre du RGPD et que votre relation avec IKOULA est conforme au RGPD.

Ce type de réglementation appuie notre vision de l'hébergement. Nous vous remercions pour votre confiance !