Cas client NAXOS
Naxos assure la conception et l'exploitation des solutions digitales du Réseau d'agences immobilières CENTURY 21 France.
Sa mission première : accompagner les 7200 agents immobiliers dans le développement et la réussite des 915 agences du réseau CENTURY 21 France.
Leurs missions sont variées, de la conception à l’exploitation des solutions digitales dédiées au réseau d'agences du groupe. Concrètement, leur champ d'actions s'étend du CRM au référencement SEO/SEA en passant par la gestion des applications mobiles, le site corporate ou encore le support client. Avec une équipe à taille humaine, les choix des partenaires est primordiale et doit se faire dans un climat de confiance transparent. Naxos devait compter sur un fournisseur fiable pour gérer ses 3 millions de visiteurs mensuels.
Problématique
Naxos avait donc une double problématique, premièrement s'assurer d'une qualité de service pour maintenir son infrastructure importante, mais également, s'assurer de pouvoir garantir une haute disponibilité pour cette infrastructure. C'est pourquoi il était essentiel pour Naxos et ses 3 millions de visiteurs mensuels de pouvoir compter sur un hébergeur professionnel et performant, et, surtout sur une équipe d'infogérance disponible à tout moment. Une équipe capable de répondre à toutes ses questions, d'anticiper le moindre problème et de faire évoluer son infrastructure au fil des besoins.
Pourquoi avoir choisi IKOULA ?
En considérant cette double problématique, était venu le moment pour Naxos de choisir son prestataire et donc l'entité à laquelle les équipes étaient prêtes à confier cette infrastructure critique.
Une des premières réponses de Naxos lorsqu’ils ont exposé leur besoin était de pouvoir combiner performance et proximité. Inutile de rappeler que la mise en avant de l’Humain derrière la machine est l’un des leitmotiv d’IKOULA depuis des années. Ce discours reflétait donc assez bien notre vision de l’hébergement et du service. Les besoins de Naxos étant complexes, l’infrastructure qui leur a été proposé se devait d’être complète. Et c’est grâce à cela que Naxos est aujourd’hui capable de garantir qualité de service et disponibilité pour tous les sites et services hébergés chez IKOULA. En plus du côté machine, comme nous l’avons dit précédemment, le côté Humain et la proximité avec les équipes d’infogérance d’IKOULA ont également joué un grand rôle dans le processus de décision.
En effet, la disponibilité, le professionnalisme, la proactivité ainsi que la fluidité des échanges avec les équipes IKOULA furent plus qu’importants. Ils tenaient notamment à saluer particulièrement les équipes d’infogérance bien entendu et l’équipe Infrastructure avec qui les échanges ont été constructifs et fluides.
Les solutions proposées
Pour répondre à ces problématiques, il était nécessaire de fournir un panel varié de solutions, l’infrastructure pensée et construite pour NAXOS est basée sur une combinaison de serveurs physiques et virtuels (HyperV et Cloud IKOULA One) ayant chacun leurs avantages.
Côté services web, NAXOS a choisi Apache et Nginx et HaProxy pour le loadbalancing. Les équipes IKOULA accompagnent également NAXOS sur les services de bases de données en mettant à disposition un cluster Postgres et du stockage avec un cluster DRBD. En complément, ces prestations s‘accompagnent de services divers comme la conteneurisation via LXC ou via Docker, la mise en place et le maintien d’un firewall Sophos en mode HA ou encore la gestion des DNS via le service Bind.
En conclusion, les équipes IKOULA ont accompagné NAXOS de A à Z dans la mise en place de cette plateforme et nous sommes fiers d’avoir pu répondre efficacement à l’ensemble de leurs problématiques.
Pour terminer, voici une citation de Florent LEGAL, CTO de NAXOS qui résume bien la relation de confiance bâtie avec IKOULA pendant la mise en place de ce projet.
IKOULA nous aide à faire grandir nos infrastructures à mesure que nos projets grandissent et évoluent